Tranquilidade para você
Todas as nossas joias são produzidas com materiais certificados e passam por rigoroso controle de qualidade. Sua satisfação é nossa prioridade.
Vitalícia
Garantia contra defeitos de fabricação
Falhas no processo de produção, como solda fraca, acabamento imperfeito ou deformação estrutural são cobertas sem custo.
Uma vez ao ano realizamos polimento profissional gratuito para restaurar o brilho original da sua joia.
O primeiro ajuste de aro é gratuito. Garantimos que seu anel fique com o tamanho perfeito após a compra.
Cada peça acompanha um certificado com informações do metal, peso e especificações técnicas.
Fale conosco pelo WhatsApp ou e-mail descrevendo o problema.
Nossa equipe avalia se o problema está dentro da cobertura da garantia.
Você envia a peça pelos Correios (frete por nossa conta para garantia aprovada).
Realizamos o serviço e devolvemos a joia em até 15 dias úteis.
Cada joia GO Alianças acompanha um certificado com número de série, especificações técnicas (metal, peso, pedras) e data de fabricação. Guarde seu certificado pois ele é necessário para acionar a garantia.
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